سجّل التأمين وتابع المطالبة
اربط وثيقة المريض والخدمات المفوترة والحالة دون افتراض سداد شركة التأمين.
إعداد كلين بيم · إرشادات عملية لاستخدام أدوات العيادة
نفّذ الخطوات وراجع النتيجة المسجلة لكل منها قبل الانتقال للعمل التالي.
مكان تنفيذ المهمة: التأمين ← الوثائق / المطالبات · التحصيل / مدير العيادة
قبل أن تبدأ
- وثيقة متحقق منها وبيانات الشركة وفاتورة مؤهلة وصلاحية المطالبات.
- العيادة والسجل المختاران صحيحان.
- الوحدة والإجراءات المطلوبة متاحة لحسابك.

راجع وثيقة المريض
أكد المريض والشركة وتفاصيل الوثيقة وتواريخ التغطية. راجع المعلومات غير المؤكدة مع مسؤول الفوترة؛ إدخال الوثيقة لا يؤكد التغطية تلقائيًا.
تأكّد من النتيجة تعكس الوثيقة معلومات تحقق منها الفريق.

جهّز المطالبة
استخدم إنشاء مطالبة أو إجراء الفاتورة المؤهلة. اختر المريض والوثيقة وراجع الخدمات والمبالغ وأرفق المستندات المطلوبة ثم راجع المسودة قبل الإرسال.
تأكّد من النتيجة ترتبط المطالبة بالمريض والوثيقة والمصدر الصحيحين.

تابع النتيجة الفعلية
حدّث التفاصيل بالحالات المسموحة عند وصول رد الشركة. سجّل الدفع والمسؤولية المالية بشكل مستقل؛ إرسال المطالبة أو الموافقة عليها لا يثبت استلام المال.
تأكّد من النتيجة تعكس حالة المطالبة والتحصيل أحداثًا فعلية منفصلة.

مثال عملي
تُرسل المطالبة وتظل الفاتورة مستحقة حتى تسجيل دفع فعلي أو تعديل مسؤولية مصرّح به.
هل تواجه مشكلة؟
الوثيقة غير موجودة في النموذج.
اختر المريض أولًا وراجع ملكية الوثيقة وصلاحيتها والعيادة. لا تستخدم وثيقة مريض آخر.
الشاشة أو الإجراء غير متاح.
اطلب مراجعة الدور والصلاحيات الفردية والعيادة والوحدات المفعّلة. لا تستخدم حساب شخص آخر.
قائمة مراجعة للفريق
- تعكس الوثيقة معلومات تحقق منها الفريق.
- ترتبط المطالبة بالمريض والوثيقة والمصدر الصحيحين.
- تعكس حالة المطالبة والتحصيل أحداثًا فعلية منفصلة.