انقل المريض من الاستقبال إلى الطبيب
ابحث عن الموعد وسجّل الوصول والحضور ثم سلّم المريض للطبيب.
إعداد كلين بيم · إرشادات عملية لاستخدام أدوات العيادة
تنتهي المهمة عندما يظهر المريض في المرحلة الصحيحة ويستطيع عضو الفريق المسؤول متابعة الزيارة.
مكان تنفيذ المهمة: مكتب الاستقبال · فريق الاستقبال
قبل أن تبدأ
- المريض واليوم والخدمة والطبيب الصحيحون.
- غرف مجهزة إذا كان سير العمل يخصّص غرفًا.
- صلاحية لتنفيذ الإجراء المطلوب.

ابحث عن الموعد
افتح مكتب الاستقبال وحدّد يوم الزيارة وابحث عن المريض. راجع الاسم والطبيب والخدمة والوقت. استخدم موعد جديد أو إضافة مريض دون موعد إذا لم تُحجز زيارة.
تأكّد من النتيجة يظهر صف الموعد الصحيح. إنشاء ملف مريض وحده لا يحجز زيارة.

سجّل الوصول ثم الحضور
عند وصول المريض فعلًا، اختر تسجيل وصول المريض. بعد إجراءات الاستقبال، اختر تسجيل الحضور. تأكيد الموعد بالهاتف ليس وصولًا.
تأكّد من النتيجة ينتقل الموعد من متوقع إلى وصل ثم في الانتظار. هذه أحداث مسجّلة مستقلة.

حدّد الغرفة وأخطر الطبيب
إذا ظهر تعيين الغرفة، اختر الغرفة المناسبة. أكمل تجهيز التمريض عند الحاجة، ثم استخدم إخطار الطبيب عندما تسمح الحالة والصلاحيات.
تأكّد من النتيجة تتقدّم الزيارة إلى مرحلة الجاهزية أو الغرفة. يتغيّر الإجراء التالي بحسب سير العمل والصلاحيات.

سلّم الكشف للطبيب
يختار الطبيب المصرّح له بدء الزيارة. يتابع الاستقبال القائمة دون إدخال ملاحظات الطبيب أو اعتبار الكشف غير المنتهي مكتملًا. قبل إغلاق اليوم، راجع المواعيد غير المحسومة واتبع إجراء الإلغاء أو عدم الحضور.
تأكّد من النتيجة تظهر الحالة في الزيارة، وتعكس المراحل المسجّلة ما حدث في العيادة.

مريم تصل لموعد الساعة ١١:٣٠
عند وصولها الساعة ١١:٢٠، اختر تسجيل وصول المريض. بعد إجراءات الاستقبال، اختر تسجيل الحضور. حدّد غرفة كشف متاحة وأخطر الطبيب بعد التجهيز، ثم يبدأ الطبيب الزيارة. لا تسجّل وصول مريم لمجرد تأكيدها بالهاتف.
هل تواجه مشكلة؟
لا أجد المريض
راجع اليوم المختار وامسح مرشحات الطبيب والغرفة والخدمة. تأكّد من حجز زيارة فعلًا.
لا يظهر الإجراء التالي
راجع المرحلة الحالية والغرفة والتجهيز. اطلب مراجعة الصلاحيات من المدير ولا تنشئ موعدًا مكررًا لتجاوز سير العمل.
لا توجد غرفة متاحة
راجع الغرف والتوزيع الحالي مع الفريق. لا تخصّص غرفة ما زالت مستخدمة لمجرد إخلاء القائمة.
قائمة مراجعة للفريق
- الموعد الصحيح محدّد.
- الوصول والحضور مسجّلان في توقيتهما.
- التجهيز والغرفة مكتملان عند الحاجة.
- الطبيب بدأ الزيارة والمواعيد غير المحسومة مراجعة.